Re-lab

用資訊設計「簡單說好故事」

撰文—趙如璽　圖—Re-lab

Re-lab，台灣第一家資訊圖表（infographic）公司，第一年就吸引台積電、台達電、Yahoo奇摩、Flying V等知名企業上門，更以資訊設計致力社會議題溝通為使命。

Re-lab是誰？在公司簡介文宣上，Re-lab以資訊圖表設計專長，一一為大眾解惑：「成立於2011年，使命是為有價值的資訊『簡單說好故事』，提供溝通策略顧問服務，與各式溝通實驗，執行資訊圖表、動畫、互動網頁等，對應溝通策略所需的素材製作，創業精神是『用資訊設計防止世界有代溝，守護世界的平等！』。」

那麼，資訊設計又是什麼？Re-lab認為：「透過設計的方法，搭建資訊與人之間的橋樑，從使用者的角度出發，重新拆解分析組合，再以視覺化呈現，賦予資訊生命，走進溝通對象的生活，進而發揮影響。」

簡單說好故事，讓溝通變有趣

10年前，一開始Re-lab是由6位平均27歲的台大學生，各來自工管、財金等不同領域所組成，以資訊彙整分析、繪圖、動畫等軟體整合能力，並企圖以議題內容掛帥、傳達影響力的新創公司，展現新世代的創業模式；10年以後，15位員工平均年齡25～26歲，更讓人看見年輕人的創意與不凡視野。

Re-lab為何會以資訊設計方式切入，所要達到的溝通是什麼？專案經理吳宗懋表示，大數據時代，資訊數據非常多，資訊設計是要從資訊數據中找出有趣的故事，透過大眾理解的方式，將重點說出來，讓溝通變成有趣的事。關於溝通的大哉問：知道溝通的對象是誰？溝通的目的？溝通的事情是什麼？為什麼要知道？需要知道什麼？一一透過抽絲剝繭予以釐清，所謂資訊圖表設計，是透過美美的圖讓內容變好看有意義，吸引年輕人來閱讀。

之所以呼應年輕族群，因為Re-lab就是標準的Z世代，對於年輕人的需求更能感同身受，吳宗懋回溯創業的時代風潮：2010年前後Facebook興起、社會運動倡議更多、懶人包出現，龐大資訊如排山倒海而來。其中懶人包堪稱資訊圖表最早代表，3分鐘了解一件複雜的事，這促使Re-lab思考，將100頁的資料匯聚成1頁精華，要去除很多東西，懶人包去脈絡化，讓年輕人習慣看簡單資訊，不去探究背後的脈絡，反而讓人不思考，Re-lab希望：「透過資訊設計開啟思考的起點，思考的可能性。」用資訊設計成為不同提問的互動形式，進而產生行動力。......

全文詳見 375期農訓雜誌