391期-【萌觀點】商品成功上市 12 大審視點（上）
商品成功上市 12 大審視點
撰文—莊雅萌 攝影—戴卓玫、蔡建裕
#千萬別急著推出新商品
「 顧問,跟你分享我們又有新商品要推出了!」每次聽到農漁會人員這麼說,我心裡常替他們捏把冷汗......
不是不信任,而是擔心是否已經有審慎評估了?
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1. 市場/競品分析做了嗎?你掌握了多少市場現況?
我們最怕的是悶著頭做,想推出甚麼就推出甚麼,完全沒有把頭伸出去看看外面的市場已經紅紅火火到甚麼景象了?
這項商品品類在產品生命週期是屬於哪一個階段( 導入期?生長期?成熟期?飽和期?衰退期?)市場上已經有哪些品牌?
至少要先從網路上搜尋,看看電商平台上的競品現況,再逛逛競品的官網和社群平台;此外,實體通路也要去逛逛,先摸清市場再惦惦自己的實力和勝算。
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2. 生產加工場域符合政府和通路要求
現在只要你的商品要在實體通路或電商平台販售,生產加工場域都必須完全符合政府的規定與要求。有些要求嚴格的通路會實地場勘,甚至先發出厚厚一疊的文件表格,要求填寫水源、排水、設備、人力、流程、環境、檢驗......等等,再派人實地訪談工廠人員一一檢視各項環節。
建議可與合格的加工廠合作,千萬別在不符標準的場域率性生產商品,這絕對是經不起考驗的。
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3. 商品品質把關需時時警惕在心
採購人員對每一批到貨的商品非常用心的觀察、試吃,檢視是否和之前有差異?會與品牌針對問題提出疑惑,品牌端一定要據實回饋意見,也要將紀錄、技術做升級力求一致和穩定,萬萬不能草率紀錄流程,這樣問題會層出不窮,失去通路的信賴。
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4. 商品有差異化才有吸睛點
故事行銷只是一種溝通的方式,既然是商品,就要檢視你有哪些差異化的特點?
如:
・國際肯定
・江湖地位
・符合哪一國標準
・產品力特別優質
・通過的檢驗項目數
・經過幾道嚴格把關
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5. 品牌耕耘,累積品牌信賴度和資產
如果你要推出一項商品,不論你是直接用農漁會的名字,或是另外發想一個名字,都需好好思考跟品牌相關的事。
例如:
・這個品牌代表甚麼意義?
・你想告訴消費者甚麼?
・你的品牌 ID 身分,DNA ?
・你的核心價值和競爭力?
・你的堅持和精神?
・你自身的性格和與眾不同的地方?
品牌對消費者而言是一種信賴和品質的保證,可以降低風險、減少搜尋的成本,是一分錢一分貨的安全感。所以一定要好好檢視品牌經營的五大面向:
・產品力
・通路力
・顧客力
・廣宣力
・形象力
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6. 命名發想有助品牌記憶
幫新商品取名字的時候有幾個要點一定要注意:
・容易記
・容易唸
・與產品 / 想傳遞的想法有連結度
・沒有不好的聯想
・若採台語發音/( 其他國家語言 )諧音來命名需謹慎